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terça-feira, 28 de abril de 2009

Yahoo! Crise ou Internet Crise?

Faz algum tempo que não estou recebendo novas mensagens no Yahoo! Mail...




Outos usuários estão tendo o mesmo problema pelo mundo, conforme vi serviço Yahoo! Answers, outro serviço do grupo. Ainda não existem respostas para esta pergunta, mas o histórico do Yahoo!, ou melhor da Internet é comprometedor.

Voltando ao Yahoo!, para exemplificar o que estamos tentando demonstrar, primeiro eles acabaram com o serviço Yahoo! Briefcase. Depois, o Yahoo! Geocities, o primeiro serviço a hospedar páginas gratuitamente na Internet, anunciou que vai encerrar as suas atividades no próximo ano, após ser amplamente divulgado que o serviço estava com os dias contados ou tinha "subido no telhado", conforme a piada.

Vamos pensar juntos, os serviços gratuitos de hospedagem, provedores de Internet (IG - Internet Grátis) e sites informacionais são mantidos pelos serviços de publicidade, como por exemplo o Google Adsense, Yahoo! Publisher e o Doubleclick... Muitos dos maiores Blogs da Internet estão suportados por anúncios destes serviços que citamos. No meio da cauda, existem blogs que conseguem altos lucros com advertising, publicando iscas, como por exemplo flagras, download de pirataria, Britney... Ops I did again, Paris Hilton, etc.

O Google, maior case de sucesso da Internet, é mantido pela publicidade. Quando você clica "Pesquisa Google" ou "Google Search", você é bombardeado por publicidade. Na página principal, antes de você clicar nestes botões, a paz reina num visual clean. Mas basta um clique para que o inferno seja criado.

Será que as bases da Internet estão ruindo? Digo, ruindo mesmo... Sabemos que após o estouro da bolha da Internet muitas empresas e sistes sumiram, como por exemplo o Starmedia cujo o dono uruguaio deve se martirizar até hoje por não ter vendido o negócio quando ele valia milhares de dólares. E lembrar que li uma reportagem onde ele contava com orgulho que tinha montado a empresa pagando um cartão de crédito com outro, como até pouco tempo atrás era permitido nos Estados Unidos.

Como pode bons serviços estarem ruído? Li alguns artigos sobre a sazonalidade das redes sociais. Existem usuários (Early Adopters), que entram nas redes sociais quando elas começam e quando elas estão infestadas de usuários, eles a abandonam, pois a coisa ficou anti-fashion. Alguns destes usuários, por conta de sua influência, acabam levando junto vários usuários.

Eu mesmo cometi Orkuticídio. Aquela coisa de veja quem clicou no seu perfil e aquele excesso de fotos me incomodou. Aquela felicidade mórbida também me afetou, muitas pessoas postam várias fotos todos os dias para tentar esconder níveis conscientes ou subconcientes de depressão.

Voltando ao tema, a Google tem o Google Labs para testar alguns serviços antes de lançarem. Parece ser uma estratégia inteligente, mas a pergunta ainda fica no ar... quantas vezes o Google está alavancado? A economia americana valia 10 e hoje vale 1. Será que o ajuste de preços não deveria ter ido para a Internet?

Voltaremos para o mundo das BBS ou da Internet paga (AOL)???

- x -

Alerta do Geocities

Important Announcement

After careful consideration, Yahoo! has decided to close GeoCities later this year.

You can continue enjoying your GeoCities service until then — we just wanted you to let you know about the closure as soon as possible. We'll share more details this summer. For now, please visit the help center for more information.

Despedida do Yahoo! Briefcase



Dear Yahoo! Briefcase user,

We will be officially closing Yahoo! Briefcase on March 30, 2009. Until then, we are offering you the opportunity to download your files back to your computer. You will need to take action before we close, after which any files remaining on Yahoo! Briefcase will be deleted and no longer accessible.

To access your Yahoo! Briefcase account, click the link below:


If you are a Yahoo! Briefcase Premium subscriber, your current subscription will be canceled on March 30, 2009. We will refund the unused portion of your Premium subscription, if any. The refund will appear as a credit via the billing method we have on file for you. So please make sure that your billing information is correct and up-to-date. For more information, please visit https://billing.yahoo.com.


For additional information or to review a list of our frequently asked questions, click the link below:

We appreciate your being a Yahoo! Briefcase user.

Sincerely,

Yahoo! Customer Support


Please do not reply to this message. This is a service email related to your use of Yahoo! Briefcase. To learn more about Yahoo!'s use of personal information, including the use of Web beacons in HTML-based email, please read our Privacy Policy. Yahoo! is located at 701 First Avenue, Sunnyvale, CA 94089.
Go to Web beacons: http://info.yahoo.com/privacy/us/yahoo/webbeacons/
Go to Privacy Policy: http://info.yahoo.com/privacy/us/yahoo/

sexta-feira, 24 de abril de 2009

Teleworking: Nova tendência de trabalho

Graças a Internet, consegui localizar um artigo que escrevi em 2002. Apresento o artigo novamente com alguns comentários adicionais em itálico.

Uma das grandes tendências do cenário corporativo mundial é o Teleworking (Tele-Trabalho) ou Telecommuting. Pesquisas apontam que este novo tipo de relação comercial proporciona uma série de benefícios para ambas as partes: empregados e empregadores. Entre as vantagens estão as reduções de gastos com infra-estrutura e a maior resistência a situações de crises. Alguns estudos indicam aumentos de produtividade que variam de 20 a 45% de ganhos. Ao contrário da primeira impressão, o Teleworking não se restringe às residências, podendo ser realizado em escritório satélite ou ainda num escritório móvel.

AS> Quando eu escrevi este artigo em 2002, eu estava na área de consultoria em segurança das informações. O desafio era pensar na continuidade dos negócios. Mesmo tendo avançado 7 anos, os temas segurança e trabalho em casa ainda são temas atuais.

As barreiras tecnológicas para o advento do Teleworking são praticamente inexistentes. A banda larga deixou de ser uma realidade exclusiva dos entusiastas da tecnologia, o preço vem caindo a cada mês e, em muitos casos, os modems estão saindo de graça como o que aconteceu com as antenas de recepção de televisão digital via satélite. A Eletropaulo está testando (março de 2002) as suas linhas para fornecimento de serviços de conectividade com a internet. O piloto da Cemig será finalizado em maio. Ao que tudo indica, este serviço será bastante acessível, levando ao chão o preço das conexões via banda larga.

AS> Conversei recentemente com um amigo meu que é executivo na Light, empresa que fornece energia elétrica no Rio de Janeiro. Ele me contou que para transmitir a Internet pela rede elétrica vai exigir mais do que um modem para os usuários. É necessário ter um filtro, da mesma forma que os distribuidores de TV a Cabo. O problema é que muitas vezes os fios de cobre do cabeamento interno das residências é muito antigo oferecendo muitos ruídos na comunicação, o que certamente reduziria as velocidades da conexão.

Hoje o Teleworking conta com diversas ferramentas de software para propiciar esta experiência. São ferramentas de e-collaboration, compartilhamento de documentos, instant messages, agendas compartilhadas, vídeo conferência, web fone, uma infinidade de recursos que somente o tempo poderá classificá-los como utilidades ou inutilidades. Também entra como debutante neste mercado a tecnologia Bluetooth, prometendo ser um padrão universal para redes pessoais de comunicação sem fio a curtas distâncias.

AS> O uso da tecnologia bluetooth ficou restrito a transmissões curtíssimas (15 m). Hoje temos o Wi-Fi (curtas, 100 m) e o Wi-Max (longas, 50 km) como padrões mais interessantes.

Entre todas estas maravilhas para propiciar a experiência do Teleworking, pouco ou nada tem se falado sobre segurança das informações. Pode ser que as VPN (Virtual Private Network) estejam tomando o lugar de onipotência ocupado pelos firewalls no passado. Quem tinha um firewall em sua rede acreditava estar seguro contra qualquer mazela do mundo digital. Para quem anda pensando assim, a segurança das informações vai muito além da criptografia para a camada de rede.

Qualquer computador pessoal ligado à internet, seja ele utilizado para Teleworking, entretenimento ou uso doméstico, deve possuir um kit básico de softwares para garantir a segurança das informações armazenadas localmente. Neste sentido é fundamental ter bem configurado e atualizado, de preferência automaticamente, anti-vírus, personal firewall (firewall pessoal), solução de backup e uma solução de criptografia para disco-rígido.

Para uma utilização profissional, além de VPN, é interessante possuir uma solução de criptografia completa, interligando a aplicação que funciona nos clientes ao servidor corporativo, utilizando certificados digitais para assinatura de transações. Também, quanto à questão dos processos, é salutar pensar numa política de segurança para estabelecer regras na utilização dos recursos computacionais, cuidados na manutenção do equipamento, regras e orientações sobre o acesso de familiares e visitantes, e também a classificação das informações sensíveis.

Vencidas as barreiras, o Teleworking tem tudo para emplacar em diversos segmentos que podem operar com trabalho distribuído, como por exemplo, jornalismo, publicidade, pesquisas, vendas e marketing, corretagem, atendimento ao consumidor, consultoria financeira, desenvolvimento de sistemas e digitação. Talvez o Teleworking venha a criar o mundo virtual globalizado tão sonhado pela “velha nova economia”.

AS> Aqui eu fiz uma referência clara ao estouro da Bolha da Internet. Nesta época eu, e provavelmente ninguém, não tinha idéia sobre a Bolha dos Subprimes. E nós que pensávamos que a Bolha da Internet era a pior coisa que veriamos em nossas vidas. Quem estudou economia sabia que as crises se desenham em períodos logos de 100 em 100 anos, da mesma forma que as grandes catástrofes naturais, como o terremoto/incêndio que houve nos Estados Unidos, a Grande Depresão de 29, o Tsunami, ...

domingo, 19 de abril de 2009

Safari e a Estratégia da Apple

Uma das estratégias da Apple é utilizar os gadgets com o iPod e iPhone para atrair novos usuários para o mundo Mac.

A grande verdade é que as vendas do iPod foram impulsionadas quando a Apple percebeu que precisava fornecer com o iPod, um iTunes para PCs que rodam o Windows. Assim como as vendas do Mac cresceram quando a Apple engenhosamente removeu os processos de quebras de copyrights contra a Microsoft em troca de que esta desenvolvesse o pacote MS Office para o Mac.

Voltando a estratégia da Apple, ontem quando estava atualizando o iTunes, recebi uma oferta para baixar o Browser Safari. Ok, marquei o browser para download, afinal eu também sou usuário do Mozilla Firefox e utilizo o Opera no meu Smartphone Samsung Omnia.

Hoje resolvi clicar na nova bússula que estava sendo exibida no meu desktop. A bússula é o ícone do Safari.

A página inicial que o Safari carrega é "Apple - Start" nela, no lado direito, é possível encontar diversos tutoriais em video, como por exemplo: Mac Basics, Photos, Movies, Web, Music, iWork e o MobileMe, serviço de sincronismo de e-mail e agenda para iPhone, iPod Touch, Mac e PC. Até aí, tudo bem para quem está por dentro da estratégia da Apple.

Logo abaixo da URL (http://www.apple.com/startpage/), existem links rápidos interessantes, bem diferentes dos links sem graça que a Microsoft disponibiliza no Internet Explorer. Existe um link para a Apple (claro), Yahoo!, Google Maps, YouTube e Wikipedia. Também temos duas pastas, News e Popular.

Quando a página estava próxima de ser carregada por completo, lembrei porque esta era a segunda vez que eu estava instalando o Safari... Uma janela de erro Slow Script é exibida bem no meio do browser travando qualquer acesso. Ok, isto é muito bom para manter a máquina protegida contra scripts maliciosos ou sites mal construídos, mas estamos falando da página de inicial do Safari, uma página construída pela Apple para atrair novos usuários...

Onde está o perfeccionismo do Steve Jobs que uma vez quis alterar uma placa mãe, coisa que pouquíssimos usuários veem, pois ela estava feita. Um Jobs que interfere até no design da caixa onde os produtos vem acondicionados... Como ele não pode testar a versão do Safari para Windows???

Cliquei em continuar e uma segunda janela é exibida:


Minha resposta? Removi o check "Always perfom this check" e cliquei em NO.

Quer se divertir mais? Pergunte na FNAC, Apple Store no Brasil ou em NY, como se escreve com acentuação...

Browser's Market Share (Março 2009):
  • Internet Explorer (66.82%)
  • Mozilla Firefox (22.05%)
  • Safari (8.23%)
  • Google Chrome (1.23%)
  • Opera (0.70%)
  • Other (0.97%)

quarta-feira, 15 de abril de 2009

Congestionamentos, TI e os negócios

A retomada das discussão do projeto de lei que proibe o trânsito de motocicletas nas faixas de rolamento, os conhecidos "corredores", vai parar São Paulo. Basta imaginar as milhares de motos que cruzam por nós todos os dias ocupando o mesmo espaço que um carro ocupa nas ruas, como pretende esta proposta que depende da aprovação do senado e do presidente.

Quem tem ou já teve moto sabe que a única vantagem deste veículo é a agilidade, nesta cidade onde não existem mais períodos sem engarrafamentos. Em dias de chuva é insuportável o calor dentro das capas impermeáveis. Em dias frios, quando chove granizo, nos primeiros instantes você sente a dor das pequenas pedrinhas nas mãos. Depois, a mão congela ao ponto de doer ao tentar abrí-la.

O que isto tudo tem haver com negócios ou tecnologia?

A resposta, é que teremos que reativar uma discussão antiga: o trabalho remoto ou trabaho em casa. Sem podermos nos movimentar pelas cidades, as empresas precisarão avaliar os custos e a qualidade de vida oferecida para os seus funcionários. Quanto tempo passamos parados no trânsito? Quantos de nós pode morar perto do trabalho? Quem trabalha na Av. Paulista precisa estar preparado para pagar cerca de R$ 5 mil pelo metro quadrado e morar em espaços minúsculos para os padrões ocidentais.

Hoje, os notebooks estão custando praticamente o mesmo que os computadores de mesa (desktops). Temos uma ampla oferta de banda larga, via TV a cabo, via rede telefônica, via rede celular (3G), via rádio e em breve até via rede elétrica.

Através do Skype ou MSN é possível fazer conferências com voz e video com qualidade. É possível trabalhar de forma cooperativa preparando documentos ou apresentações com o Net Meeting ou Windows Meeting Space. Soluções de Antivírus e VPNs garantem a segurança e criam canais criptografados protegendos as informações corporativas.

Definitivamente, as tecnologias atuais viabilizam esta quebra de paradigma nas relações de trabalho futuras. O caos urbano antecipa a discussão.

Vantagens do trabalho em casa
  • Reduz a rotatividade
  • Possibilita aumento de produtividade
  • Redução de stress e doenças
  • Reduz faltas e atrasos relacionados a cuidados com crianças
  • Inclusão social - Pessoas com deficiências preferem trabalhar em casa
  • Economia com alugueis de escritórios e mobília
  • Equipe de vendas vai estar mais próximo dos clientes ao contrário de estar nas dependências da empresa
Desvantagens do trabalho em casa
  • Dificuldade de gerenciar e acompanhar a performance dos trabalhadores em casa
  • Possibilidade de deterioração do conhecimento e da qualidade do trabalho
  • Riscos com segurança das informações
  • Custos iniciais com instalações (equipamentos e licenças de software)
  • Aumento dos custos com telecomunicações
  • Problemas de comunicação e sentimento de isolamento ou depressão
  • Dificuldade de manter o espírito de equipe
  • Restrições para algumas profissões
Fonte:
Business Link